Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen KelvoriaAI (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der datengestützten Umsatzoptimierung. Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Angebot.

Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen unter Berücksichtigung des aktuellen Stands der Technik. Die Ergebnisse der Analysen stellen Empfehlungen dar und garantieren keine bestimmten Geschäftsergebnisse.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Angebotsabgabe.

Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Auftraggeber ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei wiederkehrenden Leistungen erfolgt die Rechnungsstellung monatlich im Voraus.

Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt dem Anbieter alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten und Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.

Der Auftraggeber ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Daten verantwortlich. Er stellt sicher, dass er zur Übermittlung der Daten berechtigt ist und alle datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Verzögerungen, die durch unvollständige oder verspätete Zulieferung von Daten entstehen, gehen zu Lasten des Auftraggebers.

§ 6 Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle ihm im Rahmen des Auftrags bekannt gewordenen Informationen vertraulich und verwendet sie ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 7 Nutzungsrechte

Der Auftraggeber erhält an den im Rahmen des Auftrags erstellten Analysen und Berichten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene geschäftliche Zwecke.

Eine Weitergabe an Dritte oder eine Veröffentlichung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens.

Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte Geschäftsergebnisse. Die Umsetzung von Empfehlungen erfolgt eigenverantwortlich durch den Auftraggeber.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

Einmalige Leistungen werden mit der Abnahme durch den Auftraggeber beendet. Wiederkehrende Leistungen haben eine Mindestlaufzeit von drei Monaten und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat, wenn sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Stand: Juli 2026